Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Trenvalo Sorvima

Akzeptieren dieser Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung irgendeines Teils der Trenvalo Sorvima-Plattform erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Falls Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen. Diese Vereinbarung stellt eine rechtlich bindende Beziehung zwischen Ihnen und Trenvalo Sorvima dar.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie die in diesen Bedingungen beschriebenen Rechte und Pflichten verstehen. Sollten Sie Fragen haben, empfehlen wir, sich vor der Nutzung unserer Plattform mit den AGB vertraut zu machen. Ihre Nutzung unserer Dienste setzt voraus, dass Sie volljährig sind oder die Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten zur Nutzung der Plattform erhalten haben.

Denken Sie daran: Mit der Registrierung, dem Zugriff oder der Nutzung stimmen Sie auch zu, dass Sie die Plattform nur in Übereinstimmung mit anwendbaren Gesetzen und Vorschriften nutzen werden.

Externe Webressourcen

Auf unserer Plattform können Links zu externen Websites enthalten sein, die wir für Bildungszwecke bereitstellen. Diese Links dienen ausschließlich dazu, Ihnen den Zugang zu weiterführenden Informationen zu ermöglichen. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Links keine Empfehlung oder Unterstützung unsererseits darstellen.

Externe Websites werden von Dritten betrieben und unterliegen deren eigenen Nutzungsbedingungen. Trenvalo Sorvima hat keine Kontrolle über die Inhalte oder Richtlinien dieser Seiten und übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder Verluste, die durch deren Nutzung entstehen könnten.

Wir empfehlen dringend, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien jeder externen Website sorgfältig zu prüfen, bevor Sie persönliche Daten preisgeben oder deren Dienste nutzen.

Haftungsbeschränkung

Trenvalo Sorvima und seine Lieferanten haften nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder Strafschäden, die sich aus der Nutzung unserer Bildungsdienste ergeben. Dies umfasst unter anderem Verluste von Daten, Einnahmen oder anderen nicht greifbaren Vermögenswerten.

Unsere maximale Haftung für jegliche Ansprüche ist auf den Betrag begrenzt, den Sie möglicherweise für die Nutzung unserer Dienste bezahlt haben. Wenn Sie unsere Dienste kostenlos nutzen, übernehmen wir keinerlei Haftung über den gesetzlich vorgeschriebenen Umfang hinaus.

Wir tun unser Bestes, um Ihnen eine fehlerfreie Plattform zur Verfügung zu stellen, aber es können immer wieder technische Probleme oder andere unvorhersehbare Ereignisse auftreten. In solchen Fällen bitten wir um Ihr Verständnis.

Änderungen der Bedingungen

Trenvalo Sorvima behält sich das Recht vor, diese AGB von Zeit zu Zeit zu ändern. Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf unserer Plattform veröffentlicht wurden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu überprüfen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Wenn Sie nach der Veröffentlichung von Änderungen weiterhin auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden. Sollten Sie den Änderungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung unserer Dienste einstellen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite zu speichern oder regelmäßig zu besuchen, um keine wichtigen Updates zu verpassen. Transparenz ist uns wichtig, und wir bemühen uns, Änderungen klar und verständlich zu kommunizieren.

Dienstspezifische Bedingungen

Bestimmte Kurse, Programme oder Premium-Inhalte auf unserer Plattform können zusätzlichen Bedingungen unterliegen. Diese ergänzenden Bedingungen werden Ihnen vor dem Zugriff auf solche Inhalte klar mitgeteilt. Durch die Nutzung dieser Dienste stimmen Sie auch diesen spezifischen Bedingungen zu.

Zum Beispiel können einige Lernmodule spezielle Prüfungsrichtlinien oder Laufzeitbeschränkungen haben. Diese sind darauf ausgelegt, Ihre Lernerfahrung zu optimieren und sicherzustellen, dass alle Teilnehmer die gleichen Chancen haben.

Eingeschränkte Aktivitäten

Um eine sichere und produktive Lernumgebung zu gewährleisten, ist es untersagt, bestimmte Verhaltensweisen auf unserer Plattform zu zeigen. Diese beinhalten unter anderem:

• Das Teilen Ihres Kontos mit anderen Personen, da dies gegen unsere Sicherheitsrichtlinien verstößt und Ihre persönlichen Daten gefährden könnte.
• Die unbefugte Verbreitung von Kursinhalten oder Materialien, da diese durch Urheberrechte und andere geistige Eigentumsrechte geschützt sind.
• Jegliche Versuche, unsere Plattform zu manipulieren, einschließlich des Reverse Engineerings oder der Durchführung automatisierter Datenanalysen ohne ausdrückliche Genehmigung.

Verstöße gegen diese Regeln können zur sofortigen Sperrung Ihres Kontos und anderen rechtlichen Konsequenzen führen.

Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

Alle Inhalte, Kurse und Funktionen auf der Plattform Trenvalo Sorvima sind durch Urheberrechte und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Diese Rechte liegen ausschließlich bei Trenvalo Sorvima oder bei unseren Partnern und Lizenzgebern.

Mit der Nutzung unserer Dienste erhalten Sie eine eingeschränkte, nicht übertragbare Lizenz, die ausschließlich für persönliche Bildungszwecke verwendet werden darf. Es ist Ihnen nicht gestattet, Inhalte zu kopieren, zu vertreiben oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen.

Respektieren Sie bitte diese Rechte, da sie dazu beitragen, die Qualität und den Fortbestand unserer Bildungsangebote zu gewährleisten.

Rückerstattungsrichtlinie

Unsere Rückerstattungsrichtlinie wurde entwickelt, um fair und transparent zu sein. Rückerstattungen für gekaufte Kurse oder Abonnements können in bestimmten Fällen beantragt werden, z. B. bei technischen Schwierigkeiten, die die Nutzung unmöglich machen.

Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum eingereicht werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Informationen bereitstellen, um Ihren Antrag zu bearbeiten.

Nach Prüfung Ihres Antrags informieren wir Sie über die Entscheidung. Rückerstattungen erfolgen in der Regel auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns, unsere Plattform rund um die Uhr verfügbar zu halten. Dennoch gibt es gelegentlich Wartungen, Updates oder unvorhergesehene technische Probleme, die zu kurzen Unterbrechungen führen können.

Solche Unterbrechungen sind notwendig, um die Qualität und Sicherheit der Plattform zu gewährleisten. Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es zu zeitweiligen Einschränkungen kommt.

Falls längere Ausfallzeiten geplant sind, werden wir Sie im Voraus darüber informieren, soweit dies möglich ist.

Cookies auf unserer Plattform

Trenvalo Sorvima verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern und Nutzungsdaten zu analysieren, um unsere Dienste zu optimieren.

Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie, die Ihnen detaillierte Einblicke bietet.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen der Plattform ohne Cookies möglicherweise eingeschränkt sind.